Contact
Nederlands Huisartsen Genootschap
Postbus 3231
3502 GE Utrecht
tel (030) 2823500
fax (030) 2823501
e-mail: info@nhg.org
Ga direct naar
NHG cursus: Hoe beheersen we de werkdruk in de dienst?
| startdatum | 05 april 2011 |
|---|---|
| tijd | 18:00 - 21:00 |
| locatie | Hotel Van der Valk, Zuidbroek |
| onderwerp | NHG cursus: Hoe beheersen we de werkdruk in de dienst? |
Denk mee met Dokters Dienst Groningen
NHG cursus: Hoe beheersen we de werkdruk in de dienst?
De cursus is geaccrediteerd met 3 accreditatiepunten
Doel
Onder huisartsen is regelmatig te horen dat de werkdruk in de diensten hoog is. De DDG wil de visie van de huisartsen inventariseren om het werken in de dienst zo plezierig mogelijk te maken.
Achtergrond
Het is al weer 12 jaar geleden dat de doktersdienst in de stad Groningen werd opgericht. Primair doel was de werklast en werkdruk die 24-uurszorg voor huisartsen met zich meebrengt, te verlagen. In het verlengde hiervan zou ook de kwaliteit van de zorg verbeteren: immers de patiënten kregen een uitgeruste dokter aan hun bed!
Inmiddels is het concept van een doktersdienst landelijk uitgerold en is het een zorginstelling geworden. Dit impliceert dat het primaire belang is verlegd naar de tevreden patiënt. Tevreden en (in alle gevallen) goed geholpen patiënten is mooi, maar dit lijkt niet realiseerbaar zonder hoge werklast en werkdruk bij zowel de assistenten als de dienstdoende huisartsen.
Bovendien moet ook aan allerlei normen voldaan worden om de inspectie tevreden te houden. Het is niet verwonderlijk dat bovenstaande tot veel ongenoegen, ontevredenheid en irritatie kan leiden. De individuele dokter heeft niet de indruk iets te kunnen bijsturen aan deze complexe materie.
Wat te doen?
De doktersdienst en de Adviesraad willen alle huisartsen die bij de doktersdienst zijn aangesloten uitnodigen of misschien ook wel een beetje uitdagen, om op een van de avonden over deze problematiek mee te denken en te discussiëren. We willen dit doen in de vorm van een geaccrediteerde nascholing die door het NHG voor deze thematiek is ontwikkeld. Met de uitkomst van de avonden gaan wij nieuw beleid maken om de werkdruk beter te kunnen beheersen.
Hierbij gaat een opgave formulier. We hopen op een grote respons!
Namens de Adviesraad en de Directie van de DDG,
Sjaak van Nierop
Rigobert van Zijl
Ine Scholten
Programma:
18.00 uur: Inloop, broodje
18.30 uur: Verkenning van het probleem op verschillende manieren
20.00 uur: Op zoek naar voorwaarden en verbeteringen
21.00 uur: Afsluiting
Klik hier voor het Opgaveformulier
